Vad är Remarketing och hur funkar det?

Du har säkert upplevt att produkter eller varumärken följer dig när du surfar online. Det kallas för Remarketing eller Retargeting. Jag kommer att benämna det Remarketing i resten av denna texten eftersom det heter så hos Google, men det är i stort sett samma sak.

I utbildningen blir vi certifierade i Google AdWords så därför kommer jag att berätta om Remarketing och de olika typerna av Remarketingkampanjer i Google AdWords.

Kortfattat så samlas data om dina webbplatsbesökare in via en kort kodsnutt som du lägger i källkoden på din webbplats. Det är kodsnutten som möjliggör insamling av data (cookies). Denna data används sen för att de riktade annonserna från dig kan visas på alla deras enheter när de besöker en annan webbplats inom Google Display Network eller gör en sökning på Google sök.

Med denna typ av annonsering kan man rikta sina annonser mot personer som redan besökt din webbplats eller använt din mobilapp och redan har ett intresse för dina produkter eller tjänster, det vill säga till de som befinner sig långt ner i kundresan. Detta gör annonseringen träffsäker och kostnadseffektiv. Fiffigt eller hur?

Remarketing kan vara en strategisk del av din annonsering oavsett om du är ute efter att öka din försäljning, skaffa leads eller stärka medvetenheten om ditt varumärke.

Du kan skapa så kallade remarketinglistor för specifika situationer och till exempel skapa en lista över personer som har lagt artiklar i kundvagnen utan att slutföra transaktionen.

Viktigt är dock att göra rätt inställningar så att annonsen inte visas efter att man gjort en konvertering, det vill säga ett köp av en viss produkt eller registrerat sin e-mailadress för exempelvis nyhetsbrev. Med rätt budskap i dina annonser undviker du att kunderna känner sig förföljda. Du kan nå personer på dina remarketinglistor på alla deras enheter när de söker eller surfar bland fler än två miljoner webbplatser och mobilappar och därmed nå en stor räckvidd. Du kan även skapa effektiva remarketingkampanjer med automatisk budgivning. Funktionen för budgivning i realtid beräknar det optimala budet för personen som tittar på din annons, vilket hjälper dig att vinna annonsauktionen till bästa möjliga pris. Det kostar inget extra att använda Googles auktion.

På Google betalar du per klick (Cost Per Click) vilket gör att du endast betalar när någon klickar på din annons. Du kan skapa text-, bild- och videoannonser utan kostnad med hjälp av Annonsgalleriet. Du kan även kombinera en dynamisk remarketingkampanj med layouter från Annonsgalleriet när du vill använda snygga annonser i stor skala för alla dina produkter eller tjänster. Genom att visualisera hur din kunds köpprocess ser ut kan du rikta budskapet i din annons. Du får rapporter med kampanjstatistik om hur det går för dina kampanjer, var dina annonser visas och vad du betalar. Du kan även visa annonser för tidigare besökare som aktivt söker efter ditt företag på Google Sök. På detta sätt hjälper du kunderna att hitta dig!

Vilka olika sorters Remarketing finns då att välja på med Google Adwords?

Standardremarketing: Visa annonser för tidigare besökare när de surfar på webbplatser och använder appar i Display-nätverket.

Dynamisk remarketing: Förbättrar dina resultat med dynamisk remarketing, en avancerad form av remarketing som visar annonser om produkter eller tjänster som personer har intresserat sig för på din webbplats eller i din app.

Remarketinglistor för sökannonser: Visa annonser för tidigare besökare när de gör uppföljande sökningar på Google efter att ha lämnat din webbplats.

Videoremarketing: Visa annonser för personer som har tittat på dina videor eller YouTube-kanaler när de använder YouTube och surfar bland videor, webbplatser och appar i Display-nätverket.

Remarketing med kundlistor: Med Kundmatchning kan du överföra listor över kontaktuppgifter som dina kunder har gett dig. När personerna är inloggade på Google kan du visa dem annonser i olika produkter från Google.

Hur kommer man igång med remarketing på Google AdWords?

Följ dessa 5 enkla steg:

1. Börja med att skapa ett Google AdWordskonto
2. Starta en ny kampanj i AdWords – du kan välja mellan att starta en displaykampanj eller en sökkampanj för Remarketing.
3. Du kommer därefter att få en kort kodsnutt vilken du lägger i källkoden på din webbplats. Det är kodsnutten som möjliggör insamling av data (cookies)
4. Därefter skapar du en så kallad remarketinglista. En lista kan till exempel handla om att du vill samla in data om alla som besökt en specifik produktsida eller kanske rent av din kontaktsida. Till listorna kan du därefter också välja att koppla regler. En regel kan till exempel säga “jag är bara intresserad av data från de som spenderat minst 30 sekunder på sidan”. Google har en bra information som berör regler i sin manual
5. Designa och koppla annonser till dina Remarketing-kampanjer (förutsatt att du är intresserad av en displaykampanj och inte en sökkampanj)

Med hänsyn till användarnas integritet behöver din remarketinglista, även kallad remarketingmålgrupp innehålla ett förbestämt antal unika cookies innan annonseringen kan starta. För displaykampanjer krävs minst 100 unika cookies medan det för sökannonser krävs minst 1 000 unika cookies.

Du kan välja att rikta dina budskap baserat på hur besökaren interagerat på din webbplats och därmed bli superrelevant i din kunddialog.

Remarketing kan verkligen öka värdet och effekten av övriga marknadsinvesteringar!

Så slutligen…

Varför ska du inte använda dig av Remarketing i din marknadsmix?

Det finns flertalet studier som visar på att beslut i stor utsträckning är baserade på magkänsla.

Eller som Nobelpristagaren i ekonomi 2002, Daniel Kahneman sa och som fortfarande är högst aktuellt:

“95-98 % of human thinking is unconscious, intuitive and effort-free; 2-5 % is conscious, uses deductive reasoning and is an awful lot of work.”

Vill du veta mer om Remarketing och dessa oändliga möjligheter? Sök på Google! Eller gå in på Google

Jag önskar dig stort Lycka till!

Vänligen,

Birgitta